Το Coravin αντιμετωπίζει τις ανησυχίες για την ασφάλεια του
Ο κατασκευαστής του Coravin, μια συσκευή η οποία επιτρέπει στους ανθρώπους να δοκιμάσουν το κρασί, χωρίς το τράβηγμα του φελλού, επιβεβαίωσε ότι σχεδιάζει να επαναλάβει τις πωλήσεις στα μέσα Ιουλίου, μετά από διερεύνηση για λόγους ασφαλείας.
Νωρίτερα αυτό το μήνα, η εταιρεία ανέφερε οικειοθελώς επτά περιστατικά μπουκαλιών που εξεράγησαν, όταν η συσκευή χρησιμοποιήθηκε από την αμερικανική Επιτροπή Ασφάλειας Καταναλωτικών Προϊόντων, σταμάτησε τις πωλήσεις του προϊόντος και εξέδωσε προειδοποίηση προς τους υπάρχοντες χρήστες.
Σε μια νέα ενημέρωση στην ιστοσελίδα του αυτή την εβδομάδα, το Coravin σημείωσε ότι συνολικά 13 περιπτώσεις θραύσης έχουν πλέον περιέλθει σε γνώση του, αλλά διαβεβαίωσε τους πελάτες ότι το σύστημα “λειτουργεί όπως σχεδιάστηκε και παραδόθηκε με παροχή σωστής χαμηλής πίεσης.”
Μετά από έρευνες της δικής του ομάδας και από εξωτερικούς εμπειρογνώμονες, η εταιρεία ανέφερε: “Εμείς δεν βρήκε μοτίβα θραύσης σε vintage, στις ποικιλίες, στις περιοχές, ή σε παραγωγούς των φιαλών. Ωστόσο, καταφέραμε να βρούμε αποδείξεις προϋπάρχοντος βλάβης ή ελαττώματα σε καθένα από τα μπουκάλια που τα έκανε επιρρεπή σε σπάσιμο όταν είναι υπό πίεση “.
Παρά το ότι δεν βρέθηκε κανένα πρόβλημα με τη συσκευή, ο κατασκευαστής επιβεβαίωσε ότι θα πρέπει τώρα να στείλει ένα «εξάρτημα θεραπείας” για τους υπάρχοντες πελάτες ,για κάθε ένα από τα συστήματά του Coravin. Αυτό θα περιλαμβάνει ένα περίβλημα Coravin για το μπουκάλι κρασιού, ένα προειδοποιητικό σήμα που πρέπει να τοποθετείται στο ίδιο το Coravin, και ένα «αναθεωρημένο σύνολο των προειδοποιήσεων και οδηγιών.”
Για να διευκρινίσει, η εταιρεία τόνισε: «ΠΑΝΤΑ να χρησιμοποιείτε το περίβλημα Coravin για το μπουκάλι κρασιού κατά την πρόσβαση και την έκχυση του κρασιού με το σύστημα Coravin. Λάβετε υπόψη ότι το περίβλημα μπορεί να αφαιρεθεί μόλις τελειώσετε την πρόσβαση και την έκχυση, και δεν απαιτείται για την αποθήκευση της φιάλης. ”
Επίσης, επιβεβαίωσε ότι οι αποστολές Coravin θα συνεχιστούν “μέσα Ιουλίου” αφού όλοι οι υπάρχοντες πελάτες λάβουν αυτά τα πακέτα, με τα οποία θα πρέπει να παρέχονται ως στάνταρ σε όλες τις νέες συσκευές.
Έχοντας ξεκινήσει αρχικά στις ΗΠΑ, το Coravin έχει ευρέως χαρακτηριστεί ως ένα «παιχνίδι changer” από τους πρώτους που το εφάρμοσαν. Παρά το γεγονός ότι η £ 300 συσκευή μπορεί προς το παρόν να παραγγελθεί μόνο από τις ΗΠΑ, υπάρχουν σχέδια για να ανοίξει μια ιστοσελίδα στο Ηνωμένο Βασίλειο και ευρωπαϊκό γραφείο εντός του τρέχοντος έτους
