Τραυματισμός πελάτη σε κατάστημα από έκρηξη φιάλης σαμπάνιας
Μια συνταξιούχος δασκάλα λέει ότι εξακολουθεί να πάσχει από σοβαρό σοκ και διάσειση μετά από χτύπημα ανάμεσα στα μάτια, ενώ ήταν σε αναμονή σε ταμείο σούπερ μάρκετ – από έκρηξη φιάλης σαμπάνιας.
Η Wendy Birch(φωτο) χτυπήθηκε από τη βαριά βάση φιάλης, η οποία πετάχτηκε και έπεσε στο πάτωμα από το καλάθι άλλου πελάτη σε ένα κατάστημα Tesco το προηγούμενο Σάββατο.
Τώρα η 65-χρονη γιαγιά, η οποία υπέστη κάταγμα στη μύτη και αμυχές, απευθύνει έκκληση για καλύτερες προφυλάξεις ασφαλείας που πρέπει να ληφθούν για να αποτραπούν παρόμοια περιστατικά.
Το φρικιαστικό ατύχημα συνέβη όταν η κ. Birch, η οποία ζει στο Starcross – και είναι αντιαλκοολική – πήγε σε ένα κατάστημα Tesco στο κοντινό Έξετερ.
Είπε: «Ήμουν στην ουρά στο ταμείο του σελφ-σέρβις, όταν συνέβη αυτή η απίστευτη έκρηξη που ήχησε σαν βόμβα.
«Τότε αισθάνθηκα μια γροθιά στο κεφάλι μου που ήταν πολύ, πολύ οδυνηρό.
«Όταν άνοιξα τα μάτια μου, συνειδητοποίησα ότι ήταν ένα μπουκάλι που είχε εκραγεί και Θυμάμαι,« το υγρό από το μπουκάλι που έσταζε από το κεφάλι μου και κοίταξα κάτω και φυσικά ήταν το αίμα μου που έσταζε στο πάτωμα.
“Ένιωσα πολύ πόνο – ήμουν τόσο σοκαρισμένη – όλοι ήταν.
“Το μπουκάλι έπεσε από το καλάθι άλλου πελάτη περίπου πέντε μέτρα μακριά από μένα.
“Εξερράγη όταν χτύπησε στο πάτωμα και η βάση πετάχτηκε στο πρόσωπό μου. Υποθέτω ότι ήμουν τυχερή που δεν χτύπησε το μάτι μου.
“Αλλά έσχισε το μέτωπό μου και νομίζω ότι έχει σπάσει τη γέφυρα της μύτης μου.
“Ένας υπάλληλος πρώτων βοηθειών ήρθε σε μένα και ήταν απασχολημένος με το να σκουπίσει το αίμα -. Το μέτωπό μου και η γέφυρα της μύτης μου, είχαν κτυπήσει πραγματικά.
«Με εκπλήσσει το γεγονός ότι ο υπεύθυνος του καταστήματος δεν ήταν τόσο έκπληκτος. Είπε ότι οι φιάλες βρίσκονται υπό πίεση και έτσι μπορεί να συμβεί.
«Σκέφτομαι από τότε γιατί με κάποιο τρόπο δεν βρίσκουν τρόπο προστασίας;
“Είναι πολύ ανησυχητικό – τι θα γινόταν αν ήταν ένα μικρό παιδί, θα μπορούσε να ήταν φοβερό;”.
Η κ. Birch διαγνώστηκε με διάσειση και της είπαν ότι μπορεί να πάρει εβδομάδες για να το ξεπεράσει.
‘Εχει επίσης ένα ραντεβού με οστεοπαθητικό κρανίου που θα εξετάσει το κρανίο της για κατάγματα.
Και πρόσθεσε: “Ήμουν απλά ένας αθώος θεατής.
“Δεν ξέρω πόσο συχνά συμβαίνει αυτό, αλλά δεν θα είναι ακριβό να βρουν ένα τρόπο προστασίας από τέτοια περιστατικά”
Ένας εκπρόσωπος της Tesco, δήλωσε: «Παίρνουμε τα θέματα ασφαλείας στα καταστήματά μας πολύ σοβαρά.
“Θα χαρούμε να δούμε σε βάθος αυτό το περιστατικό και η ομάδα υποστήριξης των πελατών μας θα είναι σε επαφή με τον πελάτη.”
Η κ. Birch πρόσθεσε: «Πολλοί από τους άλλους πελάτες σοκαρίστηκαν πάρα πολύ και ήταν πολύ ευγενικοί.
“Μία νεαρή γυναίκα μου αγόρασε ένα μπουκέτο λουλούδια και ένας άλλος νεαρός άνδρας έκανε φασαρία για μένα. Θέλω να τους ευχαριστήσω για αυτό.”
